UX Research für komplexe Unternehmenssoftware

Ob Automobilindustrie, Technologie oder Energie, in 6 Jahren haben wir komplexe Unternehmenssoftware in über 60 Projekten nutzerfreundlich gestaltet.

JETZT ANFRAGEN

Unsere UX Research Services richten sich an Unternehmen, die Software mit hoher Komplexität entwickeln oder optimieren. Wir liefern fundierte Erkenntnisse über Nutzer:innen, Prozesse und Märkte, als Basis für erfolgreiche Produktentscheidungen.

Usability Testing

Diary Studies

UX Audit

Customer Journey Mapping

User Interviews

Contextual Inquiry

Quantitative Surveys

Warum UX Research entscheidend ist

Ohne klare Erkenntnisse bleiben Designentscheidungen Annahmen. UX Research macht sie messbar und reduziert das Risiko teurer Fehlentwicklungen.

Schnelligkeit

Frühe Einsichten verkürzen Entwicklungszyklen und sparen Ressourcen.

Sicherheit

Faktenbasierte Entscheidungen senken das Risiko von Fehlentwicklungen.

Akzeptanz

Produkte, die auf echten Bedürfnissen basieren, werden schneller angenommen.

Wettbewerbsvorteil

Nutzerzentrierte Insights machen digitale Produkte nachhaltig erfolgreich.

Unser Ansatz

Wir entwickeln Interfaces und definieren klare Abläufe. Unser Ansatz ist innovativ, transparent und datengestützt. Damit stellen wir sicher, dass Lösungen im Prototyp ebenso wie im täglichen Unternehmensalltag funktionieren.

Zuhören

Interviews und Beobachtungen mit Nutzer:innen, um Bedürfnisse und Motivationen zu verstehen.

Testen

Iterative Usability Tests, um Hypothesen zu validieren.

Analysieren

Strukturierung von Daten in Personas, Szenarien und Journeys.

Messen

Quantitative Studien und KPIs, die Wirkung objektiv belegen.

Umsetzen

Übersetzung von Research-Ergebnissen in konkrete Handlungsempfehlungen für Design und Business.

Klarheit durch fundierte Erkenntnisse

Viele Unternehmen kämpfen mit unklaren Nutzeranforderungen, widersprüchlichen Stakeholder-Erwartungen und Produktentscheidungen ohne Datenbasis.

Mit UX Research schaffen wir Klarheit: Wir identifizieren die echten Pain Points, priorisieren Chancen und geben Teams eine belastbare Grundlage für strategische Produktentscheidungen.